Toto oznámenie o ochrane osobných údajov pre GYRON – HYFA, s.r.o. (ďalej „Spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „naša“), opisuje, ako a prečo môžeme získavať, ukladať, používať a/alebo zdieľať (spoločne „spracovávať“) vaše informácie, keď využívate naše služby („Služby“), napríklad pri návšteve našej webovej stránky na adrese https://gyronshop.sk, alebo ktorejkoľvek inej našej webovej stránky, ktorá odkazuje na toto oznámenie o ochrane osobných údajov.
Máte nejaké otázky alebo obavy? Prečítanie tohto oznámenia vám pomôže pochopiť vaše práva a možnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s našimi pravidlami a postupmi, nepoužívajte naše Služby. V prípade ďalších otázok alebo obáv nám napíšte na adresu info@gyronshop.sk.
SÚHRN HLAVNÝCH BODOV
- Aké osobné informácie spracovávame? Pri návšteve, používaní alebo prehliadaní našich Služieb môžeme spracovávať osobné informácie v závislosti od vašej interakcie s GYRON – HYFA, s.r.o., vašich nastavení a používaných funkcií.
- Spracovávame nejaké citlivé osobné informácie? Nie, nespracovávame citlivé osobné informácie.
- Získavame informácie od tretích strán? Môžeme získavať informácie z verejných databáz, od marketingových partnerov, zo sociálnych médií a iných externých zdrojov.
- Ako spracovávame vaše informácie? Spracovávame ich s cieľom poskytovať, zlepšovať a spravovať naše Služby, komunikovať s vami, zabezpečovať ochranu pred podvodmi a plniť príslušné právne povinnosti. V určitých prípadoch spracovávame informácie so súhlasom ich vlastníkov.
- Kedy a s kým zdieľame osobné informácie? V konkrétnych situáciách môžeme zdieľať informácie s určitými kategóriami tretích strán (napr. poskytovatelia platobných služieb, hosting, reklama atď.).
- Ako chránime vaše informácie? Využívame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia. Keďže však žiadny spôsob prenosu na internete nie je stopercentne bezpečný, nemôžeme zaručiť úplnú ochranu pred neoprávneným prístupom.
- Aké sú vaše práva? V závislosti od miesta vášho pobytu môžete mať právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania či prenosnosť.
- Ako môžete uplatniť svoje práva? Môžete nás kontaktovať na adrese info@gyronshop.sk. Žiadosti posudzujeme a vybavujeme v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov.
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, čo GYRON – HYFA, s.r.o. robí so všetkými získanými informáciami, prečítajte si celé znenie našich zásad ochrany osobných údajov nižšie.
1. AKÉ INFORMÁCIE ZÍSKAVAME?
Osobné informácie, ktoré nám poskytnete
Stručne: Získavame informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete (napr. pri registrácii, kontakte s nami, vyplnení objednávky).
Záleží na kontexte vašej interakcie, no medzi takéto osobné informácie môžu patriť vaše meno, telefónne číslo, e-mailová adresa, poštová adresa, prihlasovacie údaje, platobné údaje (napr. číslo karty) a iné. Prosíme vás, aby všetky poskytnuté údaje boli pravdivé, presné a aktuálne.
Citlivé údaje
Citlivé osobné informácie (napr. o zdravotnom stave, politických názoroch, rase či etnickom pôvode) nespracovávame.
Údaje o platbách
Pri uskutočňovaní nákupu môžu byť zhromaždené údaje potrebné na spracovanie platby, napríklad číslo platobnej karty a bezpečnostný kód. Všetky platobné údaje sú spracovávané prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb (napr. TrustPay). Viac informácií o ich postupoch ochrany súkromia nájdete priamo na stránkach poskytovateľa.
Automaticky získavané informácie
Stručne: Pri prehliadaní či používaní našich Služieb zbierame technické informácie, ako je IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, operačný systém, geolokácia či iné metadáta.
Tieto informácie neodhaľujú vašu konkrétnu identitu, no môžu zahŕňať údaje o tom, ako a kedy používate naše Služby (napr. zobrazené stránky, kliknutia, časové značky). Slúžia najmä na bezpečnosť, analytiku a zlepšovanie Služieb.
Informácie z iných zdrojov
Stručne: V niektorých prípadoch môžeme obohacovať naše záznamy o údaje z verejných databáz, marketingových zdrojov či sociálnych sietí – napr. pre cielenú reklamu a relevantnú ponuku.
2. AKO SPRACOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?
Stručne: Spracovanie osobných údajov vykonávame s cieľom:
- Umožniť vytváranie používateľských účtov a správne fungovanie Služieb.
- Poskytovať vám podporu a reagovať na vaše otázky.
- Plniť objednávky (objednanie, platby, vrátenie tovaru).
- Posielať administratívne oznámenia (napr. zmeny v našich podmienkach).
- Spracovať spätnú väzbu a marketingové požiadavky.
- Chrániť naše Služby pred podvodnými alebo neoprávnenými aktivitami.
- Monitorovať využívanie Služieb a ich zlepšovať.
- Umožniť vám komunikáciu s inými používateľmi (ak je takáto funkcia dostupná).
V niektorých prípadoch sa môžeme spoliehať na váš súhlas alebo na iné právne základy (napr. zmluva, zákonná povinnosť, oprávnený záujem) v závislosti od konkrétnej situácie.
3. NA AKÝCH PRÁVNYCH ZÁKLADOCH SPRACOVÁVAME OSOBNÉ ÚDAJE?
Stručne: Spracovanie prebieha len v prípadoch, keď na to existuje príslušný právny základ podľa GDPR, napríklad:
- Súhlas – ak ste nám poskytli výslovný súhlas (ktorý môžete kedykoľvek odvolať).
- Zmluva – ak je spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy medzi vami a našou Spoločnosťou.
- Oprávnený záujem – na podporu našich legitímnych podnikateľských záujmov (pokiaľ to neporušuje vaše základné práva).
- Právna povinnosť – na dodržiavanie zákonných a regulačných povinností.
- Ochrana životne dôležitých záujmov – v situáciách, kedy môže ísť o ohrozenie života alebo zdravia osôb.
4. KEDY A S KÝM ZDIEĽAME VAŠE INFORMÁCIE?
Stručne: Zdieľanie informácií môže nastať v týchto prípadoch:
- Poskytovatelia tretích strán: napr. hosting, platobné služby, analytika, marketing, prepravné spoločnosti, e‑mailoví provideri.
- Prenosy podniku: v prípade fúzie, predaja časti majetku, financovania alebo akvizície.
- Afiliáty: v rámci skupiny spoločností GYRON – HYFA, s.r.o. (ak také existujú), pri zachovaní rovnakej úrovne ochrany.
- Obchodní partneri: aby sme vám mohli ponúknuť určité produkty či služby.
Zaväzujeme sa vždy chrániť vaše údaje a zdieľať ich len v nevyhnutných a odôvodnených prípadoch.
5. POUŽÍVAME COOKIES A PODOBNÉ TECHNOLÓGIE?
Stručne: Áno, pri poskytovaní našich Služieb môžeme využívať cookies a podobné nástroje (web beacons, pixely), aby sme:
- zapamätali si vaše preferencie,
- zabezpečili funkčnosť Stránky a
- analyzovali správanie návštevníkov.
Viac informácií o tom, ako používame cookies, a o možnostiach, ako ich môžete spravovať či odmietnuť, nájdete v našom Oznámení o cookies (ak je dostupné) alebo nás kontaktujte na adrese info@gyronshop.sk.
6. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?
Stručne: Informácie uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré sme ich získali, alebo podľa toho, ako to vyžaduje zákon.
Po uplynutí tejto lehoty buď údaje bezpečne vymažeme, alebo ich v určitých prípadoch anonymizujeme (napr. do štatistických alebo analytických súborov).
7. AKO CHRÁNIME VAŠE INFORMÁCIE?
Stručne: Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia (napr. šifrovanie, obmedzený prístup, firewally), aby sme predišli neoprávnenému prístupu alebo zneužitiu vašich údajov.
Napriek tomu žiadna metóda prenosu alebo ukladania dát nie je 100% bezpečná, a preto nemôžeme zaručiť absolútnu ochranu pred hackermi či inými neoprávnenými zásahmi.
8. SPRACOVÁVAME ÚDAJE OSÔB MLADŠÍCH NEŽ 18 ROKOV?
Stručne: Naše Služby nie sú určené pre deti a mládež do 18 rokov. Údaje o deťoch cielene nezhromažďujeme.
Ak zistíme, že sme omylom spracovávali údaje o osobe mladšej ako 18 rokov, bezodkladne také údaje vymažeme. Ak máte podozrenie, že tak konáme, upozornite nás prosím na info@gyronshop.sk.
9. VAŠE PRÁVA K OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Stručne: Môžete nás požiadať o prístup k vašim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. V určitých prípadoch máte aj právo namietať proti spracovaniu či požiadať o prenosnosť údajov.
- Odvolanie súhlasu: Ak spracovávame údaje na základe vášho súhlasu, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať.
- Odhlásenie z marketingových správ: V marketingových e-mailoch nájdete link na odhlásenie (unsubscribe). Môžete nás tiež požiadať priamo e-mailom na adrese info@gyronshop.sk.
- Informácie o účte: Môžete nás požiadať o zmenu či zrušenie vášho používateľského účtu. Vyhradzujeme si právo ponechať si určité údaje na nevyhnutné účely, ako napr. predchádzanie podvodom alebo plnenie zákonných povinností.
Všetky žiadosti posudzujeme v súlade s platnými predpismi (napr. GDPR).
10. DO-NOT-TRACK FUNKCIA
Niektoré prehliadače umožňujú aktivovať funkciu „Do-Not-Track“ (DNT). Keďže v súčasnosti nie je dohodnutý jednotný štandard, ako na tieto signály reagovať, naša Stránka zatiaľ na DNT nereaguje. Ak v budúcnosti dôjde k vývoju záväzného štandardu, budeme vás o tom informovať.
11. ŠPECIFICKÉ PRÁVA PRE OBYVATEĽOV KALIFORNIE
Stručne: Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte právo požiadať o informácie ohľadom zdieľania vašich údajov so stranami na účely priameho marketingu. Tiež môžete požiadať o vymazanie údajov, ktoré ste verejne zverejnili, ak máte menej ako 18 rokov a ste zaregistrovaní na našej Stránke.
Žiadosti zasielajte na info@gyronshop.sk (prípadne na poštovú adresu uvedenú na konci).
12. AKTUALIZÁCIE TÝCHTO ZÁSAD
Stručne: Tieto zásady môžeme priebežne meniť, aby odrážali zmeny v právnych predpisoch alebo v našich praktikách.
Nová verzia bude platná od dátumu jej zverejnenia („Revízia“). V prípade závažných zmien vás môžeme na to upozorniť e-mailom alebo formou oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu.
13. KONTAKTUJTE NÁS
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto oznámeniu, môžete nás kontaktovať e-mailom na:
info@gyronshop.sk
alebo poštou na:
GYRON – HYFA, s.r.o.
Banka
921 01 Banka
Slovensko
14. AKO MÔŽETE PREHLIADAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO VYMAZAŤ SVOJE OSOBNÉ ÚDAJE?
Podľa platných právnych predpisov máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a žiadať o ich opravu či vymazanie. Vašu žiadosť môžete adresovať na e-mail info@gyronshop.sk. Po prijatí a overení vašej žiadosti podnikneme príslušné kroky v rámci platných zákonov.
Ďakujeme, že ste si prečítali naše Zásady ochrany osobných údajov.
Tým, že využívate naše Služby, vyjadrujete svoj súhlas s týmito postupmi.
Sme radi, že ste s nami a vážime si vašu dôveru!